genau kann ich das auch nicht sagen, allerdings könnte man mal im "Service"-Bereich von Steam Fragen bzw. in der deutschen Abteilung...
Ein Freund hatte seinen Starcraft2 Account gesperrt bekommen ohne Angabe von Gründen. Danach hat er bei Blizzard nachgefragt - Ende vom Lied -> ihm wurde geholfen & er kann wieder spielen
mfG
(Edit wg. Starcraft anstatt Startrek)