Windows 7 IP-Hilfsdienst und Windows Update funktioniert nicht mehr

[p4n!kK]

Hallo liebe Community,

ich habe Windows 7 und seit neustem kommen folgende Fehlermeldungen:

1. IP-Hilfsdienst funktioniert nicht mehr

Details:

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_iphl_2350e94638deca14f49c847307450775e6bbc_cab_0dffcf7e\WERCA8F.tmp.appcompat.txt
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_iphl_2350e94638deca14f49c847307450775e6bbc_cab_0dffcf7e\WERCACE.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_iphl_2350e94638deca14f49c847307450775e6bbc_cab_0dffcf7e\WERCACF.tmp.hdmp
Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0407
Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline:
C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt

2. Windows Update funktioniert nicht mehr

Details:

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_wuau_1aa7cf2a21d8ef114938d57d0648995ce6695_cab_098228b7\WER2618.tmp.appcompat.txt
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_wuau_1aa7cf2a21d8ef114938d57d0648995ce6695_cab_098228b7\WER2629.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_svchost.exe_wuau_1aa7cf2a21d8ef114938d57d0648995ce6695_cab_098228b7\WER27B1.tmp.mdmp
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C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt

Ich hoffe ihr könnt mir helfen, diese Probleme zu beheben!

Lg

 

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Erst mal vorweg: Legales & aktiviertes Windows?

Der IP-Hilfsdienst ist nur für "die IPv6-Konnektivität über ein IPv4-Netzwerk" nötig - brauchst du also vermutlich derzeit noch nicht. Beende & deaktiviere den mal...

 

[p4n!kK]

Also es ist Windows 7 Professional und ich habe es durch eine Schul-Lizens erworben - also alles legal

Wo deaktiviere ich diese Funktion denn?

Lg

 

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Start > "Dienste" > IP-Hilfsdienst suchen. Dort dann den Starttyp auf Deaktiviert stellen und unten gleich noch beenden.

 

[p4n!kK]

Ok, hab es deaktiviert.

Dann heisst es jetzt wohl abwarten! Falls noch ein Fehler auftaucht, melde ich mich nochmal aber vorerst - Danke!

Lg

 

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Du könntest auch einfach das Windows Update manuell starten und "Nach Updates suchen".

 

[p4n!kK]

Ja dies tat ich auch, ich dachte halt dass die automatische Update Funktion nicht mehr funktioniert und das wäre echt umständlich immer manuell Updates zu machen! Naja mal schauen ob noch eine derartige Fehlermeldung kommt.