GMX Login geht nicht? Lösungen für GMX Login Probleme (Bild © GMX)
1) Schließe Fehler bei den Anmeldedaten aus
Fang mit den Grundlagen an: Vergewissere dich, dass die E-Mail-Adresse richtig eingetippt ist und das Passwort genau passt. Bei GMX-Passwörtern wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden, wie auch bei vielen anderen Anbietern. Wenn das Passwort möglicherweise falsch ist, klick auf „Passwort vergessen“ unter dem Feld, um es zurückzusetzen, anstatt es immer wieder zu erraten.
2) Vergewissere dich, dass du dich auf der echten GMX-Website befindest
Phishing-Seiten können das Aussehen von GMX imitieren und Anmeldedaten abfangen. Melde dich immer über die offizielle URL an: https://meinaccount.gmx.net/, setze ein Bookmark und verwende künftig das Lesezeichen.
3) Überprüfe deine Internetverbindung
Ohne eine stabile Verbindung funktioniert kein Webmail. Probier eine andere Website aus, wenn das nicht klappt, überprüf den Internetstatus deines Routers. Starte den Router gegebenenfalls neu. Unter Windows gehst du zu „Einstellungen/Systemsteuerung“ → „Netzwerk und Internet“ → „Netzwerk- und Freigabecenter“ → „Probleme beheben“, um eine Diagnose durchzuführen.
4) Behebe Probleme mit dem Browser
Browser verursachen oft Probleme beim Anmelden:
- Aktualisiere auf die neueste Version.
- Lösche den Cache/die Cookies und versuch es dann erneut.
- Probier einen anderen Browser aus (z. B. Chrome, Edge, Firefox), um das Problem einzugrenzen.
5) GMX-Störung – auch so etwas gibt es
Selbst zuverlässige Dienste haben Ausfallzeiten. Wenn viele Nutzer Probleme auf Störungsmelder-Websites (z. B. allestörungen.de) melden, handelt es sich wahrscheinlich um ein vorübergehendes GMX-Problem. Warte und versuch es später erneut.
6) Vermeide IP-basierte Sperren
Mehrere fehlgeschlagene Anmeldeversuche können eine vorübergehende IP-Sperre auslösen. Wenn du gesperrt bist:
- Setze lieber dein Passwort zurück, anstatt weitere Versuche zu unternehmen.
- Als letzte Möglichkeit starte deinen Router neu, um eine neue IP zu erhalten, und versuche dich erneut anzumelden.
7) Wenn nichts funktioniert
Wenn Anmeldedaten, Verbindung und Browser in Ordnung sind und keine Störung gemeldet wird, kann der Fehler dennoch auf der Serverseite liegen. Diese Probleme sind oft innerhalb von Minuten behoben. Beobachte die Ausfallseite und versuche dich regelmäßig anzumelden. Bei spezifischen Problemen mit deinem Konto wende dich bitte über „Hilfe & Kontakt” an den GMX-Support.