mp3 Flash-Speicher löschen

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hallo zusammen !
bin neu hier und habe eine Frage
nach einem Firmware-Update friert mein Samsung YP-R0 beim Aktualisieren der Dateien immer wieder ein - nach dem Update konnte ich noch Musik hören, neue Datein auf den Player kopieren und löschen, aber nicht mehr die alten - nach dem ersten Neustart bleibt er dann beim Aktualisieren immer wieder hängen - daher möchte ich nun den Speicher komplett löschen - der hat auf jeder Seite 24 Kontakte und ich habe gelesen, daß man Nr. 12 bei eingeschaltetem Gerät kurz mit Masse verbinden soll, um das zu erreichen - es ist natürlich kein teurer Player, aber ich würde ihn gern behalten, vielleicht kann ja jemand helfen -
vielen Dank für die Bemühungen
mfg GoepGoep