Statt 16 wird nur 8 GByte RAM erkannt

[haraldmuc]

Hallo zusammen!
Habe gerade meine zwei RAM Riegel mit je 8 GByte durch neue ersetzt. Von denen wird aber nur einer erkannt, also nur 8 statt 16 GByte.

Bei den "alten" RAMs hatte ich vorher einen Riegel rausgezogen, um zwecks Bestellung von neuen die Nummer abzulesen und danach wieder reingesteckt. Auch in diesem Fall wurde nach dem Booten nur einer erkannt. So kam ich überhaupt auf die Idee, neue Riegel zu spendieren.

Woran kann das liegen?

VG, Harald

 

[bisy]

Welches Mainboard?
Welche CPU?
Welche RAM Riegel genau?
Wenn 4 Slots vorhanden, wo stecken die genau drin?

Werden im BIOS/UEFI auch nur 8gb erkannt?
Gehen beide Riegel einzeln in den Slots?

 

[haraldmuc]

Mainboard STRIX Z270G Gaming
i7 - 7700K

Crucial Ballistix BL2K8G30C15U4B 3000 MHz, DDR4, DRAM, Desktop Gaming Speicher Kit, 16GB (8GB x2), CL15, Schwarz​

4 Slots vorhanden, Riegel stecken im zweiten und vierten Slot
Im BIOS werden auch nur 8GByte erkannt
Letzer Punk: muss ich noch testen

 

[bisy]

Was man auch noch nachsehen kann, ob das BIOS/UEFI auf dem aktuellsten Stand ist, wenn nicht, da mal ein Update machen.
Ansonsten auch mal ein BIOS Reset testen

 

[haraldmuc]

Beim Runterfahren kommt diese Fehlermeldung....

 

[bisy]

mit dem neuen RAM?

Guck auch mal nach nem BIOS/UEFI Update

 

[haraldmuc]

Die Fehlermeldung kommt von meiner Garmin Navi-Software (express.exe)! Habe sie jetzt gelöscht und alles funktioniert wieder.
Danke für deine Tipps!