junglejungle
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Hi zusammen,
ich war gerade ziemlich überrascht als ich erfahren habe, dass Samsung von HP übernommen wurde. 😯 Das war mir völlig neu, obwohl die Übernahme ja schon länger her sein soll. Um es genauer zu sagen, wurde ja nicht Samsung komplett gekauft, sondern die Samsung Drucker werden jetzt von HP hergestellt (oder betreut oder so?).
Jedenfalls hatte ich nach langer Recherche einige Testsieger der bekannten Hersteller in der Endauswahl im Vergleich (HP, Brother, Epson, Canon). Mein persönlicher Favorit wurde dann aufgrund des Preis-Leistungsverhältnisses und der guten Test und Erfahrungsberichte ein Samsung Xpress Multifunktionsdrucker mit WLAN usw. (Farblaser). Die Samsung Farblaserdrucker schienen mir wirklich billig im Vergleich zur Konkurrenz zu sein. Noch etwas nach Test und Erfahrungsberichten recherchiert und dann der Schock hier:
Das heißt, dass die Preise nur so günstig sind, weil Samsung nur noch Auslaufmodelle im Angebot hat? Nach dieser Info habe ich nun die Befürchtung, dass im Falle eines Problems mit dem Drucker HP die Garantieansprüche nicht so einfach regeln wird. Oder werden die Samsung Drucker von HP genauso gleichwertig behandelt wie die eigenen Produkte? Hat jemand Erfahrungen mit dem Kundenservice? Bei Trustpilot haben HP und Samsung ja ohnehin keine guten Bewertungen.
Auch bezüglich Treiber und Software Updates dürfte bei Samsung ja nicht mehr viel kommen, oder? Würdet Ihr trotzdem einen Xpress Drucker kaufen oder doch andere Hersteller bevorzugen (und welche)?
ich war gerade ziemlich überrascht als ich erfahren habe, dass Samsung von HP übernommen wurde. 😯 Das war mir völlig neu, obwohl die Übernahme ja schon länger her sein soll. Um es genauer zu sagen, wurde ja nicht Samsung komplett gekauft, sondern die Samsung Drucker werden jetzt von HP hergestellt (oder betreut oder so?).
Jedenfalls hatte ich nach langer Recherche einige Testsieger der bekannten Hersteller in der Endauswahl im Vergleich (HP, Brother, Epson, Canon). Mein persönlicher Favorit wurde dann aufgrund des Preis-Leistungsverhältnisses und der guten Test und Erfahrungsberichte ein Samsung Xpress Multifunktionsdrucker mit WLAN usw. (Farblaser). Die Samsung Farblaserdrucker schienen mir wirklich billig im Vergleich zur Konkurrenz zu sein. Noch etwas nach Test und Erfahrungsberichten recherchiert und dann der Schock hier:
Quelle:Seit einiger Zeit läuft das Geschäft mit Druckern aber nicht mehr über Samsung selbst, sondern über HP, einen Konkurrenten von Samsung. [...] Das bedeutet, dass Samsung keine neuen Drucker mehr herstellt.
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Das heißt, dass die Preise nur so günstig sind, weil Samsung nur noch Auslaufmodelle im Angebot hat? Nach dieser Info habe ich nun die Befürchtung, dass im Falle eines Problems mit dem Drucker HP die Garantieansprüche nicht so einfach regeln wird. Oder werden die Samsung Drucker von HP genauso gleichwertig behandelt wie die eigenen Produkte? Hat jemand Erfahrungen mit dem Kundenservice? Bei Trustpilot haben HP und Samsung ja ohnehin keine guten Bewertungen.
Auch bezüglich Treiber und Software Updates dürfte bei Samsung ja nicht mehr viel kommen, oder? Würdet Ihr trotzdem einen Xpress Drucker kaufen oder doch andere Hersteller bevorzugen (und welche)?