Gesendete Reklamation an MAGIX Software:
"Ich kaufte jedes Jahr die neuesten Version des Schnittprogramms. Momentan habe ich Video de Luxe 2025 Premium im Einsatz.
JEDE Version hatte Fehler und ich hoffte mit jeder neuen Version, dass die weg sind. Waren weg, aber dafür waren neue Fehler drin!!!!!!!!!!!
Ich frage mich, wer die Programme testet. Setzt mal 10 normale Anwender ran und keine Test-Ing.!
Vorgestern lud ich eine Video-Sequenz von einer ext. Festplatte. Plötzlich erstarrte Magix. Die Magix-Maske blockierte den gesamten Bildschirm und ich konnte das Programm nicht beenden. Auch nach dem Abschalten und wieder Einschalten war die Maske wieder da! Die Maske blockiert mir den Zugriff zu anderen Programmen (Excel, usw.), weil die Aufruf-Buttons durch die Magix-Maske verdeckt sind.
Auf "Fenster schließen" reagiert Magix nicht. Ist wie festgefahren. Drücken von F1, F2, ..... bringt nichts. ESC auch nichts.
Muß jetzt rumprobieren, wie ich das verdammte Programm weg bekomme. Werde dann wieder eine 2021-Magix-Version laden.
Die neue 2025er-Version scheint mir vollgeladen mit allen möglichen Zeug zu sein, um auf dem Markt mithalten zu können. Braucht man aber gar nicht!"
Nun zum FORUM hier: Wer kann helfen? Wer hat Tipp?
"Ich kaufte jedes Jahr die neuesten Version des Schnittprogramms. Momentan habe ich Video de Luxe 2025 Premium im Einsatz.
JEDE Version hatte Fehler und ich hoffte mit jeder neuen Version, dass die weg sind. Waren weg, aber dafür waren neue Fehler drin!!!!!!!!!!!
Ich frage mich, wer die Programme testet. Setzt mal 10 normale Anwender ran und keine Test-Ing.!
Vorgestern lud ich eine Video-Sequenz von einer ext. Festplatte. Plötzlich erstarrte Magix. Die Magix-Maske blockierte den gesamten Bildschirm und ich konnte das Programm nicht beenden. Auch nach dem Abschalten und wieder Einschalten war die Maske wieder da! Die Maske blockiert mir den Zugriff zu anderen Programmen (Excel, usw.), weil die Aufruf-Buttons durch die Magix-Maske verdeckt sind.
Auf "Fenster schließen" reagiert Magix nicht. Ist wie festgefahren. Drücken von F1, F2, ..... bringt nichts. ESC auch nichts.
Muß jetzt rumprobieren, wie ich das verdammte Programm weg bekomme. Werde dann wieder eine 2021-Magix-Version laden.
Die neue 2025er-Version scheint mir vollgeladen mit allen möglichen Zeug zu sein, um auf dem Markt mithalten zu können. Braucht man aber gar nicht!"
Nun zum FORUM hier: Wer kann helfen? Wer hat Tipp?