Bei einer Kollegin ein Problem mit dem Unity-Player

[Drachenbauer]

Hallo
Meine Kollegin hat ein Problem mit dem

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:

Sie sagt, sie hätte ihn installiert, aber bekommt vom Online-Spiel die Meldung, dass sie ihn noch installieren müsste,,,
Es ist

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Bei mir funktioniert es und ich bin im Spiel auch schon ein gutes Stück weit gekommen.

Was kann sie da tun?

 

[opheltes]

Ist das Windows auf dem aktuellen Stand?

MS Visual C++, Framenetwork und Java.

Das Installationspaket mal als "Administration ausfuehren" probiert?..rechte mausklick auf das Setup.

 

[Drachenbauer]

Sie hat Windows xp

 

[Drachenbauer]

Ich habe ihr eure Tipps übermittelt, aber sie kommt immernoch nicht weiter...