Intenso 6 TB Harddisk schläft dauernd ein

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Nach 2 Minuten geht die HD in den Ruhemodus. Wenn sie dann angesprochen wird (etwas speichern oder holen) dauert es 12 Sek., bis sie den Befehl ausführt. Das ist sehr lästig. Der Support sagt, das lässt sich nicht ändern. So ist das Gerät aber nicht brauchbar. Hat jemand Hilfe für mich? Win 10.
 
Hi und herzlich Willkommen hier im Forum :)

ist das ne Interne HDD?
halt unter Windows in den Energieoptionen das ausschalten der Festplatte deaktivieren
 

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