MSI MAG CORELIQUID 240R/360R Rückruf   Bild © MSIMSI MAG CORELIQUID 240R/360R Rückruf (Bild © MSI)

Die Untersuchung von MSI hat ergeben, dass ein kleiner Teil der Flüssigkeitskühler Ablagerungen produziert, die eine Verstopfung verursachen können. Dies wird jedoch keinen Schaden am System verursachen, da die Prozessoren mit einem Schutzmechanismus gegen Überhitzung ausgestattet sind.

„MSI liegt das Gesamterlebnis seiner Kunden sehr am Herzen und wir haben unsere Prozesse vereinfacht, um einen schnelleren Austausch von Produkten zu ermöglichen.“, hieß es weiter in der Pressemeldung.

Benutzer können feststellen, ob sie ein betroffenes Produkt besitzen, indem sie die Seriennummer des Produkts nachschlagen. Es wird ein Austausch-Service für alle betroffenen MAG CORELIQUID 240R V2 / 360R V2 Produkte angeboten, die eine abnormale Wärmeabgabe aufweisen Dies erkennt man bspw. daran, dass die CPU-Temperatur im Leerlauf höher als 60°C beträgt, trotz der Tatsache, dass der Kühler ordnungsgemäß mit Wärmeleitpaste zwischen CPU und Kühler befestigt ist.

MSI MAG CORELIQUID 240R/360R Rückruf MSI MAG CORELIQUID 240R/360R Rückruf (Bild © MSI)

Betroffene Kunden sollen sich über das RMA-Abwicklungsformular melden.

In wie weit das in Deutschland abgewickelt ist, ist noch nicht genau klar, weil auf der Seite von MSI keine entsprechenden Infos zu finden waren.