Bluescreen: ntkrnlmp.exe konnte nicht geladen werden der Fehlercode ist 7

MrMystery

New member
Hallo ihr Lieben,
Ich habe ein Problemchen mit meinem noch relativ jungen PC:
Hier die Systemdaten:
Grafikkarte: Nvidia GeForce GTX 465 mit 1 GB, die neusten Treiber sind installiert (WHQL, kein Beta)
Prozessor: 4 x Intel Core i5 CPU 760 @ 2.80 GHz 2.80 GHz
Arbeitsspeicher: 4 GB
System: Windows 7 64-bit

Was das Problem ist:
Manchmal kommt es bei neuen Spielen vor (z.B. GTA IV, NfS Hot Pursuit, Two Worlds 2), dass entweder ein Bluescreen kommt, oder sich das Programm mit der nichtssagenden Windows Fehlermeldung "Programm funktioniert nicht mehr" verabschiedet.
Hier der Bluescreen Fehlercode:
Spoiler:
Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8005A49028
BCP3: 00000000BE000000
BCP4: 0000000000800400
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\031411-24928-01.dmp
C:\Users\AppData\Local\Temp\WER-45989-0.sysdata.xml

Auch tritt dieser Fehler auf, wenn ich das Benchmarktool Futuremark laufen lasse. Meist geschieht dies beim Test der Grafikkarte. Machmal kommt der Bluescreen, manchmal beendet das Programm einfach.
Der GPU hat nach dem Spielen eine Temp von ca 70 Grad

Was ich bereits unternommen habe:
-die neusten Nvidia Grafiktreiber installiert
-EUP 2013 im Bios ausgeschaltet (da stand was von Energie sparen)
-Speedfan installiert und jeden Ventilator auf 100 % gestellt
- die Intel Chipset Treiber neu aufgespielt
- Mem Test gemacht (keine fehler gefunden)

Ich bin nun wirklich am verzweifeln, das System läuft sonst ja stabil aber dafür hab ich mir den PC ja nicht gekauft ;) will ja auch neue Spiele spielen können. Diese laufen im übrigen alle ruckelfrei.

Ich bedanke mich schonmal für eure Antworten
MrMystery


EDIT (autom. Beitragszusammenführung):


Falls sich jemand damit auskennt:
Hier ist die Crash-Dump:



Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.4.0007.2
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\031411-24928-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: SRV*C:\Symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows Longhorn Kernel Version 7600 MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 7600.16695.amd64fre.win7_gdr.101026-1503
Kernel base = 0xfffff800`03261000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`0349ee50
Debug session time: Mon Mar 14 10:50:12.753 2011 (GMT+1)
System Uptime: 0 days 1:02:39.501
Loading Kernel Symbols
...............................................................................................................................................................
Loading unloaded module list
.....
Loading User Symbols
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 124, {0, fffffa8005a49028, be000000, 800400}

Probably caused by : ntkrnlmp.exe ( nt!WheaReportHwError+263 )

Followup: MachineOwner
---------

0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Unknown bugcheck code (124)
Unknown bugcheck description
Arguments:
Arg1: 0000000000000000
Arg2: fffffa8005a49028
Arg3: 00000000be000000
Arg4: 0000000000800400

Debugging Details:
------------------


CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x124

CURRENT_IRQL: f

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff8000322a903 to fffff800032d1740

STACK_TEXT:
fffff800`00ba8a98 fffff800`0322a903 : 00000000`00000124 00000000`00000000 fffffa80`05a49028 00000000`be000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff800`00ba8aa0 fffff800`033e75a3 : 00000000`00000001 fffffa80`05a11520 00000000`00000000 fffffa80`05a11570 : hal!HalBugCheckSystem+0x1e3
fffff800`00ba8ae0 fffff800`0322a5c8 : 00000000`00000728 fffffa80`05a11520 fffff800`00ba8e70 fffff800`00ba8e00 : nt!WheaReportHwError+0x263
fffff800`00ba8b40 fffff800`03229f1a : fffffa80`05a11520 fffff800`00ba8e70 fffffa80`05a11520 00000000`00000000 : hal!HalpMcaReportError+0x4c
fffff800`00ba8c90 fffff800`03229dd5 : 00000000`00000004 00000000`00000001 fffff800`00ba8ef0 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0x9e
fffff800`00ba8cd0 fffff800`0321de88 : 00000000`1a47fd84 00000000`081e4990 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0x55
fffff800`00ba8d00 fffff800`032cffec : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x40
fffff800`00ba8d30 fffff800`032cfe53 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x6c
fffff800`00ba8e70 00000000`009be7f3 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x153
00000000`1a47fd00 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x9be7f3


FOLLOWUP_IP:
nt!WheaReportHwError+263
fffff800`033e75a3 e985000000 jmp nt!WheaReportHwError+0x2ed (fffff800033e762d)

SYMBOL_STACK_INDEX: 2

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

SYMBOL_NAME: nt!WheaReportHwError+263

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4cc791bd

STACK_COMMAND: kb

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x124_nt!WheaReportHwError+263

BUCKET_ID: X64_0x124_nt!WheaReportHwError+263

Followup: MachineOwner
---------

0: kd> !devnode 0 1
Error reading value of IopRootDeviceNode (0xfffff800034d5570)
0: kd> !thread
GetPointerFromAddress: unable to read from fffff80003509000
THREAD fffffa800487a060 Cid 0680.0560 Teb: 000000007ef9b000 Win32Thread: 0000000000000000 RUNNING on processor 0
Not impersonating
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff80003447ba4
Owning Process fffffa80048293c0 Image: NFS11.exe
fffff78000000000: Unable to get shared data
Wait Start TickCount 240991
Context Switch Count 63119
ReadMemory error: Cannot get nt!KeMaximumIncrement value.
UserTime 00:00:00.0000
KernelTime 00:00:00.0000
Start Address 0x0000000077682ca0
Win32 Start Address 0x0000000000b73f3f
Stack Init fffff88008600db0 Current fffff88008600900
Base fffff88008601000 Limit fffff880085fb000 Call 0
Priority 12 BasePriority 9 PriorityDecrement 2
Child-SP RetAddr : Args to Child : Call Site
fffff800`00ba8a98 fffff800`0322a903 : 00000000`00000124 00000000`00000000 fffffa80`05a49028 00000000`be000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff800`00ba8aa0 fffff800`033e75a3 : 00000000`00000001 fffffa80`05a11520 00000000`00000000 fffffa80`05a11570 : hal!HalBugCheckSystem+0x1e3
fffff800`00ba8ae0 fffff800`0322a5c8 : 00000000`00000728 fffffa80`05a11520 fffff800`00ba8e70 fffff800`00ba8e00 : nt!WheaReportHwError+0x263
fffff800`00ba8b40 fffff800`03229f1a : fffffa80`05a11520 fffff800`00ba8e70 fffffa80`05a11520 00000000`00000000 : hal!HalpMcaReportError+0x4c
fffff800`00ba8c90 fffff800`03229dd5 : 00000000`00000004 00000000`00000001 fffff800`00ba8ef0 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0x9e
fffff800`00ba8cd0 fffff800`0321de88 : 00000000`1a47fd84 00000000`081e4990 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandlerWithRendezvous+0x55
fffff800`00ba8d00 fffff800`032cffec : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x40
fffff800`00ba8d30 fffff800`032cfe53 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x6c
fffff800`00ba8e70 00000000`009be7f3 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x153
00000000`1a47fd00 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x9be7f3
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:

MrMystery

New member
Danke für die Antwort! ;)
Mit relativ jung meine ich September letzten Jahres. Bin deswegen leider nicht von diesem Fehler betroffen.
 
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