De Händler hat völlig Recht.
Ein normales 32-bittiges Betriebssystem kann nun mal nur einen 4
GB großen Adressraim verwalten.
Da in diesem Adressraum auch noch anderer Speicher (genauer die Adressen dafür) unterzubringen ist, wird Dir der tatsächlich ansprechbare Hauptspeicher sozusagen "verknappt". Im Wesentlichen ists der VRam auf der
Grafikkarte, der sozusagen abgezogen werden muß. Auf der Soundkarte verbauter Speicher würde natürlich, sofern vorhanden, mit ins Gweicht fallen.
Der Rest bis zum tatsächlichen physischen Speicherausbau bleibt, weil nicht verwaltbar, schlichtweg ungenutzt.
Aber das ist alles nicht sooo schlimm.
Praktisch (fast) jede normale Anwendung ist mit nur etwas über 3
GB genau so schnell, als könnte sie sich auf vier
GB breit machen.
Brauchst Du die 4
GB zwingend, führt nichts an einem 64-bittigen BS vorbei.