Moin allerseits!
Ich habe einen ca. 1,5 Jahre alten Multifunktions-Tintenstrahldrucker
von Epson. Dieser hat jetzt scheinbar einen kleinen Defekt (der Drucker
druckt keine Rottöne mehr...)

Jetzt war ich gerade mit dem Gerät beim Blöd-Markt und wollte den
Defekt reklamieren. Dort wurde mir dann gesagt, dass auf dem Gerät
keine Garantie mehr bestehe, da die Herstellergarantie von Epson nur
1 Jahr beträgt...

Ist das richtig so? (Ich dachte, es gibt eine Mindest-Garantie von 2 Jahren )

Könnt ihr mir weiterhelfen? Es wäre nämlich recht schade, den Drucker
zu verschrotten, da dieser außer dem kleinen Defekt keine Mängel hat
(Scanner, Kopierfunktion, SW-Druck etc. funktionieren einwandfrei...)
Danke schonmal für eure Antworten.

Das ist richtig von Epson aus sind nur 1Jahr Herstellergarantie

Mal den Druckkopf reinigen.

Das eine ist Garantie (hier: 1 Jahr)
Das andere Gewährleistung (2 Jahre)

Das eine hat mit dem anderen absolut nix zu tun !

OK. Danke für eure Antworten.
Dass mit Gewährleistung und Garantie werde ich wohl nie checken...

Glücklicherweise konnte ich den "Defekt" selbst beheben, indem ich den
Druckkopf mal mit Spiritus und Nitro-Verdünnung () gereinigt habe. Jetzt
funzt's wieder.

Schön das mein Tipp dir helfen konnte