Synaptics PS/2 Port Touchpad funktioniert nicht mehr richtig

Hallo,
mein Laptop, Acer Extensa 5635 (Windows 7, 32-bit) ist ca. 1 Jahr alt. Ich hatte immer wieder Probleme mit meinem Touchpad (rechte Taste funktioniert nicht, scrollen geht nicht mehr, etc.) Synaptics PS/2 Port.
Nachdem ich Windows neu aufgezogen hab, hat es eine Weile richtig funktioniert. Nach ein paar Wochen ging es allerdings von Heut auf Morgen nicht mehr.
Ich habe probiert, einen neuen Treiber zu installieren. Dafür wollte ich den Alten deinstallieren, was nicht funktionierte. Einen Neuen konnte ich aufgrund eines Fehlers nicht installieren.
Mir wird angezeigt, dass das Touchpad fehlerfrei funktioniert, was allerdings nicht der Fall ist.
Für Antworten bin ich sehr dankbar!