Ich habe auch da bestellt und die schweine melden sich einfach nicht mehr.

habe schon 5 mails dahin geschickt und 2 mal den rückruf service ausgefüllt.Aber nichts. Hauptsache die haben ihre kohle.Was mit dem liefern ist ,ist denen wohl scheiß egal.Gibt ja genug kunden.

so sieht es bei mir aus

13.8.2010 um 16:57 Uhr Ware online bestellt 16.8.2010 um 14:27 Uhr Ihre Zahlung per Zahlart: Online-Überweisung der T-Online AG wurde uns bestätigt. 23.8.2010 um 15:20 Uhr Benachrichtigung über Fehlmenge gesendet.
Dann ahbe ich ihnen gesagt sie sollen mir das geld für den tower wieder zurück überweisen und den kühler ausliefern.Aber auf dem weg ist es dann auch geblieben.was meinen die eigentlich wieviel geld man ausgibt für das scheiß telefonat.

wenn ich bis dienstag nichts von denen höre werde ich wohl den Anwalt einschalten.Das habe ich denen auch schon gesagt.

Da kann man lieber bei Alternate bestellen.

HWV wartet bestimmt bis der tower da ist und wollen zeit schinden.Aber wer wartet schon 1 monat auf einen tower,wenn er ihn sofort bezahlt hat


Drecks schuppen

Wie wär's eigentlich, wenn ich den Link zu diesem Thread mal an die sende ? Vllt. schreiben die auch mal was dazu

EDIT:

Ich hab's ihnen gemailt.
Jetzt heißt's abwarten

Hallo,

ich habe schon zweimal bei Hardwareversand bestellt. Jedes Mal habe ich das Paket 2 Tage nach Bestellung erhalten. Bezahlt habe ich einmal per PayPal und das andere Mal per Überweisung vom Postbank Konto (Hardwareversand ist bei der Postbank). Jedes Mal mit Versandbenachrichtigung per SMS. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden.

Grüße
des2k

bis jetzt hat meine erste bestellung nei hardwareversand noch nicht funktioniert, die geschichte ist noch nicht ausgestanden, mir kommt das ganze sehr schlecht koordiniert vor und auch auf die anzeigen, ob sachen lieferbar sind oder nicht, kann man sich anscheinend in keinster weise verlassen :

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am ärgerlichsten finde ich, dass man anscheinend automatisch die arschkarte hat, wenn es lieferprobleme gibt und man schon bezahlt hat, da anscheinend kunden, die noch nicht bezahlt haben, bevorzugt werden.

Zitat von mai_chop_gohok

bis jetzt hat meine erste bestellung nei hardwareversand noch nicht funktioniert, die geschichte ist noch nicht ausgestanden, mir kommt das ganze sehr schlecht koordiniert vor und auch auf die anzeigen, ob sachen lieferbar sind oder nicht, kann man sich anscheinend in keinster weise verlassen :

]

am ärgerlichsten finde ich, dass man anscheinend automatisch die arschkarte hat, wenn es lieferprobleme gibt und man schon bezahlt hat, da anscheinend kunden, die noch nicht bezahlt haben, bevorzugt werden.

Ja, dass habe ich ja schon in deinem Thread geschrieben, dass Kunden die per Nachname bestellen in der Regel ihre Komponennten schnell bekommen, gerade wenn es um schlecht Verfühgbare Teile geht.
Auch hier erinnere ich gerne an den Start der 5000er ATIs im Herbst letzten Jahres, wo so mancher 5870er und 5850er Besteller der per Vorkasse bezahlt hatte, bis zu 3 Monate auf seine Grafikkarte warten mußte. Im Gegenzug wurden aber Nachnamebestellungen ziemlich schnell bearbeitet.
Das ist aber nicht nur ein Problem bei HWV und wird auch von vielen anderen Shops so gehändelt.
Hier gilt halt das Motto, "Ware gegen Geld", was die Shops ja erst bekommen wenn ich meine Teile erhalten habe. Ergo, schnelle Lieferung.
Generell empfehle ich immer per Nachname zu bestellen.
Es spielt dabei auch keine Rolle ob ich nur ein Komponennte für 100€ bestellt habe oder aber einen ganzen Rechner für 1000€.
Man bekommt eh vorab eine Email das, dass Packet unterwegs ist und kann dann vorab dafür sorgen den Betrag auch daheim zu haben.

Ich habe dort meine msi Hawk 5770 bestellt, und muss sagen das dauerte ein paar Wochen!Und sie haben Rechtschreibfehler in der E-mail
Ich habe sie glaube noch , dann poste ich das mal

Hallo mir ist was aufgefallen:


]


über geizkragen bin ich an den link gekommen:

]


warum wird das gleiche Produkt (gleiche Art. Nr.)
direkt ein paar euro billiger?
so kann man es mit allen Komponenten weiter machen und ich spar an einem 840 euro pc knapp 30 euro
denke das ist leicht gemachtes geld ist, das bischen suchen ...

aber kann mir einer das erklären ???

Mfg Tim

"Die angezeigten Preise sind nur bei direktem Einstieg über diese Seite gültig."

Das ist einfach ein Angebot für Geizhals-User. Wer die Augen auf macht liest obigen Satz auch bei anderen Shops.

Zitat von Urkman

Generell empfehle ich immer per Nachname zu bestellen.

meine bisherigen erfahrungen mit onlineshopping beschränken sich fast nur auf medikamente und flugtickets.

medikamente lohnen sich eigentlich erst, wenn man keine gebühren für nachnahme und porto zahlt, und flugtickets muss man eh fast immer mit kreditkarte zahlen.

deinen überlegungen zu nachnahme/vorkasse kann ich jetzt aus erfahrung nur zustimmen, aber für mich sind solche zustände etwas völlig neues.

Hey,

will euch mal kurz über meine Erfahrungen berichten

Ich habe dort am 20.8.2010 bestellt und die Ware am 23.8 bekommen - da ich erst am 21. überwiesen habe.
SOWEIT also alles Top.

Dann kam nach 5-stündigen nervenaufreibenden (unter anderem wg. falscher Anleitung) Zusammenbau die Ernüchterung: Bei Einschalten gibts nur nen Alarmton und die CPU-LED leuchtet --> Mainboard kaputt.

Da ich mehrmals gelesen habe das dies mehrere Leute haben und manche sogar noch mal ein defektes Mainboard bekommen haben, habe ich mich entschlossen alles zurückzusenden (am 25.8) und um Zusammenbau zu bitten. Dies habe ich in 2 Mails geschrieben, wovon eine sogar beantwortet wurde mit "geht klar, schreiben sie das auf den Retourenschein". Das habe ich dann AUSFÜHRLICH gemacht und ausdrücklich um Zusammenbau gebeten. Am Telefon (habe den Rückrufservice benutzt, am besten Nummer 2-3 mal eingeben irgendwann nach 2h rufen sie dann an) meinten die auch kein Problem.

Da man überall nur schlechtes über den Service liest habe ich mich schon innerlich auf ein paar Wochen Wartezeit aufgeregt - umso größer dann die Verwunderung, das gestern ein Paket vor der Tür stand

Als ich das Paket öffnete, traute ich meinen Augen nicht ganz: Die haben mir ein neues Mainboard in die alte Verpackung gemacht und zurückgeschickt, außerdem eine neue Rechnung gemacht OHNE Tower. Von dem Tower, den ich auch zurückgeschickt hatte wg. Zusammenbaus. keine Spur. Zwei Stunden später finde ich das Geld von dem Tower auf meinem Konto. WTF? Wie dreist ist das denn...und im Shop steht "sofort verfügbar".

Habe den Tower jetzt wieder bestellt - per Nachnahme - und kann nur hoffen das der morgen da ist und alles funktioniert.

Da hat offensichtlich irgendwer einen fast schon unverzeilichen Fehler gemacht.
Sowas ist in aller Regel sehr ærgerlich. (Sorry ... Ich kann den Schulkomputer nicht auf deutsch umstellen.)

Aber solche Vorkommnisse sind ganzsicher nicht die Normalitæt bei den Hardwareversendern, und kønnen ziemlich sicher auch bei anderen Online-Hændlern vorkommen.

Das man ærgerlich wird, ist ganzklar nachvollziehbar.
Was'n Glueck, dass ich solche Fælle bei meinen vielen bisher getætigten Bestellungen, die uebrigens immer ohne Returen blieben, nie hatte.