Hallo!
Ich habe bei 1und 1 die doppel flatrate abboniert.Nun hat 1 und 1 mir einen Brief geschickt in dem steht das mein Anschluss über die maximale DSL Geschwindigkeit verfügt.Doch derzeit lade ich nur mit 360kbs anstatt mit 1,6MB.Habe also noch ne 3000 Leitung.Wie kann das sein ? Hat 1 und 1 sich vertan oder muss ich noch was einstellen um die 16000 Leitung zu empfangen?

Vll. ist bei dir die volle Geschwindigkeit nicht erreichbar oder ruf beim service an wegen leitungsmessung..vll eventuell hast du ne neue einwahlnummer bekommen(was ich nicht glaube) , wenn musste das halt im routermenü umstellen..

Also die Einwahlnummer hab ich von der alten übernommen.

] hier kannse erkennen was bei dir verfügbar ist! wenn da nur 3000 steht dann hasse nen problem!
wenn aber 16 K dasteht dan unbedingt nahc 1und1 anrufen!

Also wenn ich die Vorwahl und die Rufnummer eingebe dann sagt der mir Ja an ihrem Wohnsitz ist das und das verfügbar.

Also bei ALice wurden ja mal alle Leitungen auf 16000 upgegradet, ich erreiche aber auch höchstens so 7000. der upload stimmt aber... hab mich nie drüber aufgeregt, weil ichs ok find für den Preis von 24 €, aber ist schon verarsche.
aber hier mal ein link ]
ich denke das ist bei 1und 1 ganz ähnlich.

Hast du denn einen Router und ein Modem das ADSL2/2+ unterstützt?
Das würde ggf deine Geschwindigkeit erklären.
Ansonsten Hotline kontaktieren.

MFG Michael

Weiß ich nicht.Wie kann ich das denn herrausfinden ?
Ich hab die FritzBox Fon WLAn 7170

Mach mal einen Speedtest auf verschiedenen Seiten.
Oft gibt auch einfach nur der Server nicht mehr her.

Hab mal den Speedtest gemacht und hab mit mangelhaft abgeschnitten.Das entspricht einer 3000 Leitung.

OK, dann stimmt definitiv was nicht....

] besonderst seite 2 des Artikels müsste für dich interessant sein.

Ja gut danke hab mal gemacht was die da in dem Artikel schreiben und hab dann nochmal Speedtest gemacht und hatte dann ne 2 aber trotzdem noch ne 3000.

Zitat von Viper666

Weiß ich nicht.Wie kann ich das denn herrausfinden ?
Ich hab die FritzBox Fon WLAn 7170

Unterstützt ADSL2+ also sollte gehen, aber generell steht das im Datenblatt :P. Ich würde mich mit dem Provider in Verbindung setzen.

Die 7170er Box unterstüzt aufjedenfall DSL 16000.
Daran kann es schonmal nicht liegen.

@ threadersteller

Das Problem wird denke ich mal einfach an dem Saftladen 1&1 liegen.
Ich kenne einige die selbe Probleme haben wie du, oder bei denen Extrem die Geschwindigkeiten schwanken.
Voip ist auch ein graus bei 1&1.

Hilft natürlich alles nichts, ruf die Hotline zwecks Leitungsmessung mal an. Das werden die einzigsten sein die dir helfen können.