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Alt 29.11.2011, 19:29
Threadersteller
Schlafmütze
 
Standard

schwarzer Bildschirm - Rechner reagiert nicht



Hallo,

ich bin normalerweise keiner von denen die ihre Probleme im Forum posten und hoffen, dass diese von jemandem gelöst werden.
Aber in diesem Fall komm ich einfach nicht weiter.

Ich habe mir einen neuen Rechner besorgt, zum einen weil ich die aktuellen Spiele (z.B. Skyrim) und mein kleines Heimkino einfacher betreiben möchte.

Systembeschreibung:

- Windows 7 Ultimate 64 Bit
- Board: GA-970-UD3 mit AMD Phenom II X 980
- 8 GB DDR III RAM von Kingston
- Radeon HD 6870
- 650W Netzteil (laut Online Rechner verbraucht meiner max. 450W)

Treiber aktualisiert:
- Catalyst 11.11(a/b)
- Chipsatz
- Realteak HD Audio
- BIOS Update

Als Bildschirm nutze ich einen ACER H5360 (Beamer) und keinen Monitor. Allerdings hat dieser bisher noch nie Probleme bereitet (PS3, XBOX, Laptop, etc.)

Problembeschreibung:

Zuerst muss ich sagen das dieses Problem anfangs, also kurz nach dem Aufsatz weniger häufig auftrat, oder es mir zumindest so vor kam.
Wenn ich ein Spiel spiele (aktuell Skyrim) läuft das Spiel wunderbar flüssig, ohne weitere Probleme, bis plötzlich der Bildschirm schwarz wird und der Rechner nicht mehr reagiert.
Zuerst hatte ich noch Sound im Hintergrund, wartet man allerdings ca. 5 Minuten verstummt auch der.

In diesem Status kann ich absolut nichts tun, außer einen Kaltstart durchzuführen. Kein Taskmanager, kein ALT+F4, nicht raustabben, nichts.
Danach fährt der Rechner wieder ganz normal hoch und alles ist gut. (Mal abgesehen von der unerwartet heruntergefahren Meldung).

Nachdem dieses Problem mehrfach und auch außerhalb von Spielen (z.B. Windows Media Player Vollbild - Musikvideos - bisher einmalig) auftrat habe ich meine neue Hardware einigen Stresstests ausgesetzt.

Mit Furmark habe ich meine Grafikkarte auf Volllast getrieben (ca. 81°c maximal).
Mit Prime95 habe ich sowohl meinen Prozessor (max. 61°c) wie auch den Ram maximal ausgelastet.
Zusätzlich habe ich mir 3d Mark 11 besorgt und durchlaufen lassen.

Und um das ganze auf die Spitze zu treiben habe ich Furmark Burn In - Prime95 Burn In und Memtest gleichzeitig laufen lassen.
Der Rechner ist nie abgestürzt und die Lüfter waren nicht einmal auf Volllast.

Somit schließe ich ein Temperatur problem schon einmal aus.

Auch habe ich es schon mit älteren Treibern (Catalyst 10.xx) ausprobiert. Außer ein paar zusätzlichen Grafikbugs in spielen, das gleiche Problem.
Ein BIOS Update habe ich ebenfalls schon gemacht, auch nach eventuellen Fehlerberichten/bekannten Fehlern bei AMD geschaut was die Grafikkarte angeht.

Per Google habe ich mehr oder weniger herausgefunden das ich kein Einzelfall bin, leider habe ich nie eine Lösung erkennen können, waren diverseste Systemarchitekturen betroffen.

Was ich noch machen würde, aber auch mehr aus Verzweiflung als der Sinnhaftigkeit wegen, wäre ein Ramriegel rausnehmen und versuchen das Problem zu reproduzieren.

An dieser Stelle würde ich gerne Eure Meinung zu dem Problem hören.

Falls ihr noch irgendwelche Eckdaten benötigt werde ich die natürlich schnellstmöglich nachliefern.

Viele Grüße
Patrick

Geändert von Schlafmütze (29.11.2011 um 20:20 Uhr). Grund: Rechtschreibfehler...
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Alt 01.12.2011, 07:42
Threadersteller
Schlafmütze
 
Ausrufezeichen

Neue Vermutung


Hallo nochmal,

auch wenn es bisher noch keine Lösungsvorschläge von eurer Seite gab (), wollte ich meine neueste Vermutung für alle anderen mit einem ähnlichen Problem einfach mal hier niederschreiben.

Ich sollte von einem Freund genau das gleiche Grafikkartenmodell geliehen bekommen, halt zum testen. Dafür habe ich den Rechner aufgemacht und schon mal hingelegt. Nun war aber noch reichlich Zeit bis zu seinem eintreffen und ich dacht, spielst mal ne runde.

Verblüffend, kein Fehler. Kann natürlich Zufall sein, aber in letzter Zeit trat das Problem spätestens nach 30min - 1Std auf. Ich hab 3 Stunden gezockt.

Daraufhin habe ich geschaut was wirklich anders ist, wenn der Rechner liegt. Da direkt unter meiner Grafikkarte die passiv-gekühlte Southbrigde ist, die doch ziemlich heiß wird, und wärme nunmal nach oben zieht, geht die gesamte Wärme direkt von unten gegen meine Grafikkarte. Da da wirklich nicht so viel Platz ist und ich keinen Seitenlüfter habe, vermute ich ein hitze Problem der etwas anderen Art. Entweder meine Grafikkarte wird von unten zu heiß, oder die Southbrigde.

Das erklärt warum ich meinen Rechner benchmarken kann wie ich will, denn bei so einem Benchmark werden keine Daten hin und her geschaufelt sondern für die jeweilige Hardware generiert (GPU,CPU,RAM), heißt die Bridge wird nicht heiß, kein Problem also.

Da bei einem Spiel aber viele Daten gelesen/geschrieben werden, wird diese natürlich heiß, das gleiche gilt wenn man sich FULL HD Musikvideos anschaut.

Ist bisher nur eine vermutung, ich werde aber versuchen das weiter zu verifizieren und dann auch hier mitzuteilen.

Hinweise wie "so ein Schwachsinn" wären natürlich auch hilfreich
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