Externe Festplatte Trekstor Maxi g.u nicht zu oeffnen!!!:(

tachscheen....
ich hab ein problem...und zwar hab ich mir eine trekstor maxi g.u 750gb gekauft....jedoch geht sie nicht zu oeffnen...
sie wird vom pc erkannt...sie steht im gerätemanager drin und auch unten rehcts in der symbolleiste kann ich sie entfernen...
jedeoch finde ich keine moeglichkeit sie zu oeffnen und dateien raufzupacken bzw etwas zu speichern...
wenn ich etwas herunterlade und den speicherort wählen meochte bzw wenn ich etwas installiere und den speicherort aussuchen will, wird sie auch nicht angezeigt...=/
ich habe sie auch schon zu einem kumpel mitgenommen und bei dem sah das alles nicht anders aus..
sehr sehr komisch bitte unbedingt um hilfe...! =/