Intel NAS SS4000-E - kein Zugriff möglich

NAS (4 x 250 GB, Raid 10) initialisiert nach Einschalten HDs nicht, hängt bei grün blinkender (mittlere der rechten 3) LED, wird auch in Storage System Console nicht gefunden. Reset - detto. Alle Festplatten raus - mittlere LED gelb, Gerät wird im Console angezeigt, ohne HDs. Festplatten rein - keine Änderung. Reset - NAS wird in Console nicht mehr angezeigt, mittlere LED blinkt wieder grün. Bei Neustart detto.
Weiß jemand eine Möglichkeit, wieder auf meine Daten zugreifen zu können - z.B. den Raid extern irgendwie auszulesen/Daten wieder herzustellen? Gehe ich recht in der Annahme, dass der Controller defekt ist?
Danke für jede Hilfe!