Wer kennt es nicht, man arbeitet ganz normal am PC wie jeden Tag und plötzlich erscheint ein blauer Hintergrund mit weißer Schrift auf dem Bildschirm.
Für unerfahrene User sieht das dann wie Japanisch Rückwärts aus und können mit dem Fehlercode nix anfangen. Doch es gibt einen Weg die Bluescreens zu analysieren und das Problem so weit es geht zu erforschen.


Ok lange Rede kurzer Sinn.
Also fangen wir an.

Als erstes müsst ihr euren PC so konfigurieren das er Abbilder des Bluescreens auf der Festplatte speichert, sogenannte "Minidumps".

Schritt für Schritt:

Start ---> Rechtsklick auf "Arbeitsplatz" (bzw. "Computer" unter Vista) --> Eigenschaften --> Erweitert

Dann ganz unten bei "Starten und Wiederherstellen" auf Einstellungen klicken --> Unten bei "Systemfehler" den Haken bei "Automatisch Neustart durchführen" rausnehmen und unten bei "Debuginfomationen speichern" --> Kleines Speicherabbild auswählen

Das sollte dann so aussehen:



Jetzt wird jeder Bluescreen als Minidump auf der Systempartition gespeichert. Das Auslesen kann beginnen.


Ladet euch das Tool herunter:

]
(falls der Link nicht mehr funktioniert habe ich das Tool nochmal als Anhang hochgeladen)

Führt es aus, und wählt den letzten Dump aus (falls gefragt wird, die Dumps befinden sich dort: "C:\Windows\Minidump" )

Nun sieht ihr welche Datei mit dem Crash zusammenhängt, diese braucht ihr dann nurnoch googlen. Alternativ könnt ihr auch ein Thread aufmachen und ein Log / Screenshot posten, dann wird versucht euch zu helfen




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Alternativ gehts auch mit den "Debugging Tools for Windows", wobei dieser Weg ein wenig komplizierter ist.

Dennoch möchte ich ihn erwähnen:



Download der "Debugging Tools for Windows"

64Bit --> ]
32Bit --> ]

Nach dem installieren brauchen wir noch das Symbolpaket, was zum auslesen der Dumps nötig ist.

Man kann sich das Paket selbst herunterladen und installieren ODER wir lassen das Tool die einzelnen benötigten Symbole selber runterladen.


Download Symbolpaket --> ]



So gehen wir vor:

Start --> Alle Programme --> Debugging Tools for Windows --> WinDbg (mit Rechtsklick ausführen --> "Als Administrator ausführen"

Wenn das Programm geöffnet ist ---> File --> Symbol File Path

Dort trägt man jetzt entweder den Pfad der Symbole auf der Festplatte ein (wenn man das Paket installiert hat), das wäre:

"C:\Windows\Symbols" <-- ohne Anführungszeichen



ODER




wie gesagt selber runterladen lassen:

"SRV*c:\windows\symbols* ]" <-- wieder ohne Anführungszeichen

Mit "Ok" bestätigen.

So sollte es aussehen:




Nun können wir endlich loslegen

File --> Open Crash Dump

Die Dumps finden wir hier:

C:\Windows\Minidump

Die Dumps sind nach dem Datum im Name sortiert.


Nun öffnet sich der Dump in einem Protokoll. Nun ganz runterscrollen und auf "Use !analyze -v to get detailed debugging information" klicken.

Jetzt erscheinen die wichtigen Informationen.
Wie zum Beispiel mit welcher Datei der Bluescreen zusammenhängt.
Informativ sind auch diese hier : "MODULE_NAME" und "IMAGE_NAME".

Auch hier, einfach danach googlen, oder hier im Forum posten





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Anbei sei noch gesagt, manch brauch sich keine Gedanken drüber machen wenn man einmal einen Bluescreen bekommen hat. Erst wenn es regelmäßig passiert, sollte man sich Gedanken machen.

Noch ein kleiner Tipp, wenn man immer verschiedene BlueScreens bekommt, ist es meist ein Hardwarefehler, wie zum Beispiel ein defekter/instabiler RAM. Er verursacht jedesmal einen anderen Softwarefehler, jenachdem welche Datei nun zufällig mit dem defekten RAM oder HDD kollidiert.



Achja noch was,
man kann auch an anderen PC`s die Dumps auslesen, man muss nur an die Dumps herankommen.

Hier noch eine Liste der häufigsten Fehlermeldungen:

]



Ich hoffe mein How To gefällt euch, wenn ihr noch Fehler oder Ergänzungen findet sagt Bescheid. Ich hoffe diese Guide wird euch von Nutzen sein.


Its Not a Bug, its a Feature!

wow, hätte ich jetzt noch nen PC würde mir das sehr helfen, ich hatte damals oft unter Bluescreens zu kämpfen und konnte diese nie wirklich auswerten. Aber das ist echt mal schön gemacht.

Auch gut erklärt und gut geschrieben.

Fettes Danke

Danke

Ich kenn mich mit Bluescreens und so nicht aus aber sehr nice.
gutes How to.
Ich werd es trotzdem versuchen .
Wegen meinen übertakteten komponenten.
Hatte aber schon lange kein bluescreen.
Ich glaub ich hab de perfekten werte gefunden

Über das Thema wollte ich auch mal irgendwann ein HowTo schreiben.

Dazu möchte ich noch ein bisschen ergänzen:

• WinDbg sollte/muss man unter Vista/7 übers Kontextmenü "als Administrator ausführen", da man ansonsten keinen Zugriff aufs Verzeichnis hat in dem die Minidumps liegen.
  ​
• Die ganz aktuelle Version von WinDbg gibts ja leider nicht mehr explizit als Download, sondern nur noch in diesem WDK-Image (700Mb). Die Previous Versions sind aber noch verfügbar:
  ]
  ]
  
  Die letzte Version, die man einzeln laden kann, wäre also 6.11.1.404 und damit nur noch 1 Jahr alt, anstatt deiner verlinkten 2 Jahre alten Version. Zwischen den Versionen ist zwar - gerade für uns Otto-Normal-Verbraucher - kaum ein Unterschied, aber ich denke es macht doch Sinn die aktuellste Version zu nehmen.
  ​
• Ich würde erst gar nicht das komplette Symbol-Paket laden, sondern immer den Symbol-Server verwenden. Das Paket würde wirklich nur bei PCs mit sehr langsamer oder gar keiner Internet-Verbindung (á la UMTS) Sinn machen.

Zitat von D4rk_nVidia

Ich kenn mich mit Bluescreens und so nicht aus aber sehr nice.
gutes How to.
Ich werd es trotzdem versuchen .
Wegen meinen übertakteten komponenten.
Hatte aber schon lange kein bluescreen.
Ich glaub ich hab de perfekten werte gefunden

Ja beim Übertakten sollte man immer sicher stellen das der Rechner stabil läuft, bevor man BlueScreens analysiert

Also das HowTo ist gut gemacht, danke dafür. Aber mach doch bitte das animierte Smiley aus deiner Signatur

§11 Signaturen

...Der Inhalt der Signatur ist dem betreffenden User selbst überlassen solange dabei gegen keine Forenregel oder geltendes Recht verstoßen wird. Die Nutzung animierter Inhalte für eine Signatur ist nur innerhalb von Spoilern gestattet (siehe dazu die Regelungen zur Verwendung von Spoilern in Signaturen im folgenden Absatz). ...

///Edit: Super danke fürs entfernen

@ Pixelflat

Danke für deine Tipps, die Links sind gegen deine ersetzt.

Zu dem Server punkt, das habe ich ja auch so erwähnt:

Man kann sich das Paket selbst herunterladen und installieren ODER wir lassen das Tool die einzelnen benötigten Symbole selber runterladen.

@ T-Bone, ist gefixxt

]

magst du da bitte mal reinschauen

Ich hab die Beiträge schon verschoben...

]

Danke schön. Ich werde mich gleich mal ran machen . Hast du sehr gut formuliert

Hallo Fr3@k,

ich befinde mich bei meinem Lenovo ThinkCentre A58 gerade vor dem Blue Screen:

STOP: 0x0000008E (0xC0000005), 0xA8FD4A9, 0xBA4C33DC, 0x00000000).

Wie soll ich jetzt vorgehen ?

Danke im Voraus

Zitat von ademir

Hallo Fr3@k,

ich befinde mich bei meinem Lenovo ThinkCentre A58 gerade vor dem Blue Screen:

STOP: 0x0000008E (0xC0000005), 0xA8FD4A9, 0xBA4C33DC, 0x00000000).

Wie soll ich jetzt vorgehen ?

Danke im Voraus

öhm, meine Anleitung oben befolgen?

OK, danke, das Problem ist dass Windows XP sich überhaupt nicht mehr hachfahren lässt. Deshalb, ist das Blue Screen das Einzige was ich sehen kann...
Sollte es etwa mit dem Arbeitsspeicher zu tun haben ?

abgesicherter Modus probiert?

Mach bitte mal einen Extra Thread auf, dieser hier ist nicht dafür gedacht

Vielen Dank für das HowTo,
Ich werds ausprobieren, wenn ich einen BlueScreen bekomme!

Zitat von jonvirus

Vielen Dank für das HowTo,
Ich werds ausprobieren, wenn ich einen BlueScreen bekomme!

Hoffen wirs mal nicht das du einen bekommst

Wie Analysiere ich den BS? http://wendyhome.com/wp-pictures/200...alfunction.jpg

Steht nichts^^ habe das problem.

Na dann lies dir die Anleitung durch, wie man den Dump ausließt. Darum gehts doch in der Anleitung