Liebe alle,

ich hab wie in den Forenregeln beschrieben versucht einen ähnlichen Beitrag zu finden, was mir aber leider nicht möglich war, weshalb ich folgendes Problem hier schildern darf.

Ich habe einen 4 Jahre alten Medion PC mit folgenden Charakteristika (lt. Systemsteuerung=>System:

Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3,20 GHz
3,20 GHz, 1,00 GB RAM

mit Microsoft Windows XP Home Edition Version 2002 Service Pack 3

Mein Problem ist, dass der Computer willkürlich - also unabhängig von den laufenden Programmen - dafür regelmäßig abstürzt. Ich konnte leider bis jetzt nicht nachvollziehen ob es ein Hardware oder Software Problem ist - wobei ich denke es ist ein Hardware Problem, da das Gerät selbst bei jedem Absturz ein leises "Schnalzen" von sich gibt. Wobei das auch aus dem PC Speaker kommen kann - ich kann das leider nicht genau eruieren.

Der Versuch dies zu beheben hat mit eingeschlossen dass ich eine UPS montiert habe - da ich dachte es liegt an der Spannung, weiters habe ich auch das ganze Gerät neu aufgesetzt (nur mit Originalsoftware natürlich).

Bleibt immer dasselbe. Ich denke es dürfte ein Windows Fehler sein oder? (Deswegen poste ich auch unter Betriebssysteme).

Nachdem der PC abstürzt (immer ohne Blue Screen) fährt er aber auch automatisch wieder hoch. und zeigt dann an, dass das System nach einem schwerwiegenden Fehler wieder ausgeführt wird. In den Details findet man dann den Hinweis auf

C:\DOKUME~1\HJS\LOKALE~1\Temp\WERb67a.dir00\Mini11 2908-01.dmp
C:\DOKUME~1\HJS\LOKALE~1\Temp\WERb67a.dir00\sysdat a.xml


Ich habe auch in der Ereignisanzeige unter System nachgesehen - kann damit als Laie aber natürlich gar nix anfangen. Dürfte ich euch Experten bitten einen Blick hierauf zu werfen?:

Ereignis:

Datum: 29.11.2008
Uhrzeit: 10:10:23
Typ: Fehler
Quelle: System Error
Kategorie: (102)
Ereigniskennung: 1003
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: [Name Computer]

Beschreibung:

Fehlercode 1000008e, 1. Parameter c0000005, 2. Parameter 80571077, 3. Parameter f3c17bbc, 4. Parameter 00000000.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter ].

Daten (Bytes):
0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E
0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er
0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code
0018: 20 31 30 30 30 30 30 38 1000008
0020: 65 20 20 50 61 72 61 6d e Param
0028: 65 74 65 72 73 20 63 30 eters c0
0030: 30 30 30 30 30 35 2c 20 000005,
0038: 38 30 35 37 31 30 37 37 80571077
0040: 2c 20 66 33 63 31 37 62 , f3c17b
0048: 62 63 2c 20 30 30 30 30 bc, 0000
0050: 30 30 30 30 0000

Daten (Wörter):
0000: 74737953 45206d65 726f7272 72452020
0010: 20726f72 65646f63 30303120 38303030
0020: 50202065 6d617261 72657465 30632073
0030: 30303030 202c3530 37353038 37373031
0040: 3366202c 62373163 202c6362 30303030
0050: 30303030



Ereignis:

Datum: 28.11.2008
Uhrzeit: 21:59:57
Typ: Fehler
Quelle: System Error
Kategorie: (102)
Ereigniskennung: 1003
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: [Name Computer]

Beschreibung:

Fehlercode 1000000a, 1. Parameter 00000000, 2. Parameter 00000002, 3. Parameter 00000001, 4. Parameter 804f14bd.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter ].


Daten (Bytes):
0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E
0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er
0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code
0018: 20 31 30 30 30 30 30 30 1000000
0020: 61 20 20 50 61 72 61 6d a Param
0028: 65 74 65 72 73 20 30 30 eters 00
0030: 30 30 30 30 30 30 2c 20 000000,
0038: 30 30 30 30 30 30 30 32 00000002
0040: 2c 20 30 30 30 30 30 30 , 000000
0048: 30 31 2c 20 38 30 34 66 01, 804f
0050: 31 34 62 64 14bd

Daten (Wörter):
0000: 74737953 45206d65 726f7272 72452020
0010: 20726f72 65646f63 30303120 30303030
0020: 50202061 6d617261 72657465 30302073
0030: 30303030 202c3030 30303030 32303030
0040: 3030202c 30303030 202c3130 66343038
0050: 64623431




Ich hoffe es ist ein Fehler der hier behoben werden kann - das nervt nämlich einigermaßen.

Sollten noch genauere Daten notwendig sein (welche Programme installiert sind, welche Geräte angeschlossen sind, etc.) lasst es mich bitte wissen.

Und auch gleich ein Dankeschön an alle die helfen, auch wenn ich weiß, dass ich euch derzeit leider wenig "zurückgeben" kann für eure Hilfe - weil wie gesagt Laie

hjs_baf

Könnte es sein, dass die Temperaturen zu hoch sind? Dann fährt der Computer nämlich automatisch herunter. Teste das mal...
LG

hallo aKey,

vielen Dank für Deine Antwort. Wie überprüfe ich die Temperatur? ich kann mich erinnern, dass da diverse Programme gibt, aber sollte es Aufschluss geben, wenn ich die Seitenabdeckung von meinem PC entferne - oder kriege ich dann ein Staubproblem?

lg und danke!

hjs_baf


EDIT (autom. Beitragszusammenführung):


hallo nochmals,

die probleme werden mehr: jetzt schmiert mein iTunes auch regelmäßig ab? hat es da einen zusammenhang bzw. kann sich das jemand vorstellen?

gestern:

Problembericht:

iTunes hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden:

C:\DOKUME~1\HJS\LOKALE~1\Temp\686a_appcompat.txt


heute (mit ereignisanzeige):


iTunes Absturz

Problembericht

C:\DOKUME~1\HJS\LOKALE~1\Temp\e34e_appcompat.txt


Ereignisanzeige:

Ereignis:

Datum: 30.11.2008
Uhrzeit: 11:21:10
Typ: Fehler
Quelle: Application Error
Kategorie: Keine
Ereigniskennung: 1000
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: [Name Computer]

Beschreibung:

Fehlgeschlagene Anwendung itunes.exe, Version 8.0.2.20, fehlgeschlagenes Modul itunes.exe, Version 8.0.2.20, Fehleradresse 0x006ede73.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter ].


Daten (Bytes):
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 69 74 75 ure itu
0018: 6e 65 73 2e 65 78 65 20 nes.exe
0020: 38 2e 30 2e 32 2e 32 30 8.0.2.20
0028: 20 69 6e 20 69 74 75 6e in itun
0030: 65 73 2e 65 78 65 20 38 es.exe 8
0038: 2e 30 2e 32 2e 32 30 20 .0.2.20
0040: 61 74 20 6f 66 66 73 65 at offse
0048: 74 20 30 30 36 65 64 65 t 006ede
0050: 37 33 0d 0a 73..


Daten (Wörter):
0000: 6c707041 74616369 206e6f69 6c696146
0010: 20657275 75746920 2e73656e 20657865
0020: 2e302e38 30322e32 206e6920 6e757469
0030: 652e7365 38206578 322e302e 2030322e
0040: 6f207461 65736666 30302074 65646536
0050: 0a0d3337


also ich versteh die welt nicht mehr...

lg und danke an alle die sich die zeit nehmen das zu lesen und zu antworten!