outlook express zeigt ordner nicht an

meine frau benutzt OE schon ewig ohne probleme
doch seit kurzem hat sie folgendes problem :
alle unterordner für die mails werden nicht mehr angezeigt
ich hab schon geschaut im verzeichnis , da sind die jeweiligen dbx dateien aber vorhanden
hab auch mal einen testordner angelegt und den als neuen speicherplatz angegeben
da ist auch das gleiche ,die unterordner werden im OE nicht angezeigt, aber im explorer verzeichnis sind alle entsprechenden dbx ordner vorhanden

im klartext : die ordner sind da werden aber nicht angezeigt
vielleicht interessant : ich wollte zur sichrheit mal alle dbx dateien brennen
da hat er bei ein paar gemeckert dass auf diese dateien noch zugegriffen wird

hat jemand ne idee was hier los sein könnte ?

gruss fred