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Thema: Steam Support

  1. #1
    Avatar von abratengeier
    abratengeier Schaut sich um
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    Standard Steam Support


    Hey Leute !

    Ich versuche gerade den Steam Support zu kontaktieren
    Kennst sich da jemand aus ?

    Ich habe einen Support-Account erstellt. Dann steht da, daß ich den Account noch verifizieren muss, über die Email, die sie mir geschickt haben.

    Hab ich aber nie bekommen.
    Ich habe schon tausend mal auf "erneut senden" geklickt....nichts !

    Ich habe auch andere Email-Adressen versucht...daran liegt es nicht.
    Spam-Ordner oder so kann ich auch ausschließen.

    Irgend eine Idee ?

  2. #2
    Avatar von Brink
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    Könnte daran liegen das die Server von Steam überlastet sind.
    Sicher wegen Team Fortress 2

  3. #3
    Avatar von abratengeier
    abratengeier Schaut sich um
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    Daran hab ich gar nicht gedacht.
    Habe gestern 5 Stunden gebraucht um Fear 3 zu aktivieren.

    Werde es weiter versuchen.
    Postkarte bringt wohl nichts.

  4. #4
    Avatar von eatMagnetic
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    Hm. Über eine Postkarte würden die sich trotzdem freuen

    Das liegt ganz sicher nicht nur an TF2! Die Tage sind "Steam Summer Camp Sale" - da gibts Titel, die sind Spottbillig!
    Da sind die Server 100% überlastet! (Grade selber bei MoH gemerkt...).

    Allerdings ist der Steam Support an "normalen" Tagen sehr schnell. Mir wurde sogar mitten in der Nacht (~23 Uhr) geantwortet! Okay, ich hab' auch auf Englisch geschrieben und mein Client ist auf Englisch gestellt...
    aber ansonsten ist der Support richtig satt bei Steam (meiner Meinung nach!)

  5. #5
    Avatar von abratengeier
    abratengeier Schaut sich um
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    Das glaub ich ja....wenn mal denn seinen Supportaccount
    verifizieren könnte.
    Ohne Email geht das halt nicht.

    Nachdem ich tausend mal geklickt habe hoffe ich, daß ich
    nicht irgendwann tausend Emails bekomme.

    Mit den Survern stimmt wohl.
    Habe ne 16000er Leitung, und ein Spiel, daß ich neu installieren
    wollte steht bei 20 Stunden bei 50kb.......oh je.


    EDIT (autom. Beitragszusammenführung):


    Übrigens geht es darum:

    Habe Fear 2 damals über Steam gekauft.
    Jetzt würde ich mir gerne die Uncut aus Österreich bestellen.
    Wie ich gehört habe muss ich Fotos vom Code und der Rechnung (Kassenbong) machen damit das umgestellt wird.
    Ein erneutes installieren mit der Uncut-Version würde so nichts bringen.

    So ein Abenteuer wegen ein bißchen Blut..
    Geändert von abratengeier (01.07.2011 um 22:54 Uhr) Grund: Antwort auf eigenen Beitrag innerhalb von 24 Stunden!

  6. #6
    Terence Stammbesatzung
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    sry das ich hier so reinplatze,aber ist steam immer noch so überlastet,ich lade da ma derbe langsam runter

  7. #7
    Avatar von abratengeier
    abratengeier Schaut sich um
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    So, zur Info:

    Mit einer web.de Adresse ging es sofort.
    Mit meiner t-online Adresse hat Steam wohl Probleme.

    Komisch

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