Ergebnis 1 bis 6 von 6

Thema: Defekte CPU Durch Defektes Mainboard. Garantiefall?

  1. #1
    DerKrümelKeks Schaut sich um
    Registriert seit
    10.02.2008
    Beiträge
    3
    Danksagungen
    0

    Standard Defekte CPU Durch Defektes Mainboard. Garantiefall?


    Hallo

    Ich bin neu hier, daher weiß ich nicht ob ich das Richtige Forum gewählt habe, wenn nicht bitte verschieben.

    Also ich hab mir im März letztes Jahr bei alternate.de einen Core 2 duo 6300 und n passendes Maiboard gekauft. Das Mainboard hatte aber einen Defekt und ist im september letzten Jahres abgeraucht, hab ich auf Garantie umtauschen lassen und hat auch geklappt. Da ich in der zwischenzeit ein Notebook bekommen habe, habe ich mich nicht um den Einbau gekümmert, hab das aber nun gemacht und musste feststellen, das das Mainboard wohl beim kaputtgehen auch die CPU gekillt hat. Hatte die CPU nicht übertakte, sie wurde Wassergekühlt und die Temp war nie über 25 max 30 grad. Ich vermute mal, das da was mit der CoreV nicht in Ordnung war.

    Meine Frage ist jetzt: Ist dass ein Fall für die Garantie, da das Defekte Mainboard ja offensichtlich schuld daran war und kann ich die CPU mit der begründung da jetzt einfach reklamieren (ist die Boxed version) oder ist da irgentwas, was die Garantieansprüche erloschen lassen hat.

    Wäre für Hilfe dankbar.

    MFG DerKrümelKeks

  2. #2
    Coldy Regelmäßiger Besucher
    Registriert seit
    11.01.2008
    Ort
    Viersen ( Kaff)
    Beiträge
    202
    Danksagungen
    0

    Standard

    März ist ja schon was her ne.
    Ich weiß nicht ob man es dir abkaufen wird, dass dein Mainboard schuld war.
    Vielleicht kommt es denen komisch vor, dass du erst jetzt damit ankommst
    Was hattest du den für nen Garantiezeitraum?

  3. #3
    DerKrümelKeks Schaut sich um
    Registriert seit
    10.02.2008
    Beiträge
    3
    Danksagungen
    0

    Standard

    Hm also garantie müsste die von der Boxed version sein, also 2 jahre.

  4. #4
    Sala Forenkenner
    Registriert seit
    02.05.2007
    Beiträge
    2.562
    Danksagungen
    238

    Standard

    Ich glaube, ich kann dich beruhigen.
    Was deine CPU getötet hat, ist irrelevant, solang es nicht leichtfertigkeit deinerseits war (Abschleifen, Pins abbrechen, Abdeckung abhebeln, technisches CPU-Modding halt). Du brauchst auch nicht zu sagen "Das Mainboard ist schuld...".

    In Deutschland gilt, unabhängig von dem, was der Hersteller gewährt, eine gesetzliche Gewährleistung/Garantiefrist von 2 Jahren auf Elektronikartikel, somit fällt deine CPU unter die Garantiebedingungen.
    Ab damit zu Alternate, Kopie der Kaufrechnung beilegen. Die senden sie dann zum Hersteller, wo sie auf Funktionstüchtigkeit überprüft wird.
    Ist sie im Eimer, bekommst du Ersatz. Das kann einige Wochen dauern, aber immerhin wirst du entschädigt durch Ersatzleistung (Kein Geld, aber neue CPU. Falls diese vergriffen ist, gleichwertiger Ersatz)
    Nochmal : Das Mainboard musst du garnicht erst erwähnen, das hat i.d. Fall überhaupt keine Bedeutung.

  5. #5
    DerKrümelKeks Schaut sich um
    Registriert seit
    10.02.2008
    Beiträge
    3
    Danksagungen
    0

    Standard

    So hab jetzt mal an Alternate geschrieben und keine Gründe angegeben. Mal sehen was zurückkommt.
    Danke für eure Hilfe

  6. #6
    Avatar von fnhoch2
    fnhoch2 Dauerkarten-Besitzer
    Registriert seit
    13.02.2007
    Beiträge
    1.813
    Danksagungen
    2

    Standard

    Ja vor allem die sind sehr kulant und vor allem schnell.
    Ich kauf gerne bei denen auch wenn es mal 10€ teuere ist dafür hat man nen Hammer Service.

Um auf dieses Thema zu ANTWORTEN bitte sich zuerst » hier kostenlos registrieren!!
Neue Frage stellen?
Kurze Zusammenfassung der Frage:

Ähnliche Themen

  1. Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 04.12.2009, 11:33
  2. Mainboard - ASRock K7NF2-RAID mit CPU und Zubehör
    Von psycho-realm im Forum Angebote
    Antworten: 1
    Letzter Beitrag: 08.03.2009, 14:13
  3. Defekte Grafikkarte oder doch die CPU?
    Von Purplehaze im Forum Grafikkarten
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 14.11.2008, 22:37
  4. Neues Mainboard + Cpu + Grafiikarte
    Von bebby im Forum Mainboards
    Antworten: 1
    Letzter Beitrag: 04.07.2008, 21:51
  5. Neues Mainboard und Cpu
    Von Nv05 im Forum Hardware Allgemein
    Antworten: 4
    Letzter Beitrag: 29.12.2007, 02:12
  6. AMD Athlon XP 2000+ übertakten?
    Von MrServer im Forum Prozessoren
    Antworten: 9
    Letzter Beitrag: 25.09.2007, 18:26
  7. (S-T) Sockel 775 ; 939 Mainboard und Cpu
    Von yusuf38 im Forum Gesuche
    Antworten: 6
    Letzter Beitrag: 11.07.2007, 06:48
  8. Kann eine defekte CPU ein Mainboard beschädigen?
    Von himak im Forum Prozessoren
    Antworten: 8
    Letzter Beitrag: 07.04.2007, 20:43
  9. Mainboard + CPU
    Von eXceS^ im Forum Hardware Allgemein
    Antworten: 7
    Letzter Beitrag: 05.04.2007, 01:36