Hilfe! Windows 8 startet plötzlich neu und ist nur noch im BIOS😳

[GästeFrage]

Hallo Experte!
Ich habe mit dem PC meiner russischen Schwiegermutter gearbeitet und es ist der SUPERGAU eingetreten!! Als ich versuchte WiNftp herunterzuladen und dies nicht klappte installierte ich Avira weil ich vermutete dass vielleicht ein Virus da ist! Als Avira etwas länger als gewöhnlich installierte ... Auf einmal startete der Laptop neu und bleibt beständig im BIOS! Was kann ich machen?

 

[Dernadios]

Was heist ist beständig im BIOS.