keine großschreibung möglich

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hallo habe seit gestern folgendes problem, ich kann nicht mehr großbuchstaben schreiben also shift-tasten
haben keine funktion mehr und die die altgr-taste funktionier auch nicht mehr, habe schon eine neue tastatur
angeschlossen hat nicht geholfen, wer kann mir helfen in meiner email konnte ich das at nicht schreiben sondern
nur das q
 

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