PC startet dauerhaft neu hoch

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Mahlzeit,

ich bzw. meine Mom ärgert sich gerade tierisch über den PC, denn, wenn es hochfährt, dann startet es beim Ladebildschirm von Windows XP immer wieder hoch und neu und neu und das jedesmal. Ich habe echt keine Ahnung, wieso der PC auf einmal so abspinnt. Evtl. ein Virus? Was defekt? Bitte um Hilfe und bedanke mich im voraus.

Gruß
 

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