jitsi bleibt offline unter Windows 7

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Hallo zusammen,

eine Freundin von mir hat sich jitsi auf ihren Windows 7 64 bit PC installiert, doch kann sie sich nicht mit einem Konto Verbinden. Probiert haben wir es mit Jabber und Facebook.

Sie sagt, sie habe die Windows-Firewall nicht angeschaltet und die Rooter-Firewall auch nicht angerührt.
Die Verbindungskonfiguration ist mit meiner identisch (bei mir läuft jitsi auf Ubuntu) und war voreingestellt.

Was könnte das Problem sein, wenn es die Firewall nicht ist?
 

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