Habe ich was falsch gemacht?

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Hallo,
ich habe seit gestern ein Samsung Notebook mit Windows 8. Nachdem ich ausversehen Office gelöscht habe, wollte ich das System reseten. Leider, ist der Laptop während dieses Vorganges ausgegangen :// Nun ging die Automatische Repartur los.. Es dauert und ich drückte auf den StartKnopf bis das Notebook herunterfuhr. Leider, bleibt es jetzt in der Reparatur hängen und es kommt die Meldung Diagnosing your PC .. Immer und immer wieder. Nachdem Diagnosing kommt noch ein längerer Satz den ich leider nicht entziffern kann. Helft mir bitte!! :(
 

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