Fehlermeldung beim Hochfahren

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Hallo, ich bin neu hier. Hier einige Daten zum PC. Dell Prozessor AMD Athlon(tm) 5000Dual-Core 2.21GHz
32 Bit. Betriebssystem Windows 7 Professional 2009
Nach dem Hochfahren erscheint folgende Meldung : Die Ausnahme "unknown Software exeption" (0x4ooooo15) ist in der Anwendung an der Stelle 0x003afa4d aufgetreten. Bitte klicken sie hier, um das Programm zu beenden.
Ich befolge diesen Befehl, die Meldung verschwindet und kann normal weiterarbeiten. Was ist zu tun um diese Meldung zu korrigieren?
Bitte möglichst nicht in Computerchinesisch beantworten, danke
 

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