Stufenweiser Absturz

New member
Ich sitze hier am Rechner meiner Freundin und wir sind beide am verzweifeln. Der Fehler ist mir völlig neu und ich habe keine gute Idee, wo man ansetzen kann, ohne gleich ganze Komponenten auszuwechseln. Folgendes passiert:
Nach einer Weile im Betrieb (Dauer und Leistung spielen anscheinend keine Rolle, es passiert während Skyrim, aber auch während Youtube o. Ä.) verliert als erstes die Maus den Strom. Erst geht sie an und aus, dann bleibt der Strom weg. 1-2 Minuten später schaltet sich das Internet ab. Danach schalten sich Boxen und Tastatur aus (auch hier gehen die Lampen der Tastatur aus, scheinbar wegen Strom). Der Rechner läuft während dieser Zeit völlig normal, aber eine Eingabe ist eben nicht mehr möglich, da besagte Geräte keinen Strom mehr haben. Etwas später schaltet sich der Rechner ab und dabei entsteht ein lautes, schnarrendes und ächzendes Geräusch (eventuell die Festplatte oder die Lüfter, die aus vollem Betrieb stoppen).
Unsere Vermutungen gehen in die Richtungen des Netzgerätes oder des Mainboards, sicher sind wir uns bei keinem. Gegen die Theorie des Netzgerätes spricht, dass es anscheinend leistungsunabhängig passiert, dafür spricht, dass man, sobald die Maus abschaltet, alles aussteckt, der PC nicht crasht, jedoch regeneriert er sich auch nicht mehr vollständig, was einen Neustart erzwingt.
Der Fehler besteht schon seit einem halben Jahr, die Abstände zwischen zwei Abstürzen kann sehr kurz (der PC erholt sich nicht innerhalb von Stunden/Tagen), aber seltsamerweise auch sehr lang sein (mehrere Wochen ohne Probleme). Das 'kaputte Geräusch' beim Herunterfahren ertönt auch sporadisch und unvorhersehbar.

Die Komponenten:
Board: Gigabyte GA-MA78LMT-US2H
Prozessor: AMD Phenom(tm) II X4 945 Processor (4 CPUs), ~3.0GHz
Ram: DDR3 2GB (Nachdem es zum ersten Mal passierte, wurden die vier RAM-Riegel à 2GB getestet und auf Verdacht 3 Riegel herausgenommen, scheint dadurch stabiler zu laufen, aber alles andere als stabil).
GraKa: ATI Radeon HD 5800 Series
Netzgerät: 550W HEC-550TE-2WX

Über Ideen und Hilfestellungen würde ich mich sehr freuen.
 
Ich empfehle mal folgendens How² durchzugehen...


Erste Schritte bei Problemen
1. Selbsthilfe
1.1 Temperaturen
• CPU-Temperatur prüfen. Diese sollte 70°C nicht überschreiten.

• Wenn ja, CPU Kühler auf korrekten Sitz und Staubverschmutzung prüfen.

• GPU-Temperatur prüfen. Diese sollte 90°C nicht überschreiten.

• Wenn ja, GPU Kühler auf korrekten Sitz und Staubverschmutzung prüfen.

• Seitenwand des Gehäuse öffnen und erneutes prüfen der Temperaturen.

• Wenn die Temperaturen fallen deutet dies auf Probleme mit der Belüftung hin.

• Vorhandene Staubfilter auf Verschmutzung prüfen.

Diese Angaben sind grobe Richtwerte und können je nach CPU/GPU auch höher/tiefer liegen. Informationen zu bestimmen CPUs oder GPUs sollte die Forensuche liefern.


1.2 Hardware
• CPU-Kühler auf richtigen Sitz prüfen.

• CPU-Kühler und/oder Staubfilter reinigen.

• Spannungsversorgung CPU-Kühler prüfen.

• ATX und 4Pin oder 8Pin Stecker auf dem Mainboard auf richtigen Anschluss / Sitz prüfen.

• Spannungsversorgung der Grafikkarte auf richtigen Anschluss / Sitz prüfen.

• Spannungsversorgung Laufwerke und sonstiges prüfen.

• Grafikkarte und Erweiterungskarten auf richtigen Sitz in den Steckplätzen prüfen.

• Versorgungsspannungen prüfen. (BIOS)

• Anderes SATA / IDE Kabel versuchen.

• CMOS clear versucht?


1.3 Tests
• PC ohne Übertaktung auf Stabilität testen.

• PC in der Minimalkonfiguration starten. Danach die restlichen Komponenten nacheinander Anschließen und erneut prüfen.

• Arbeitsspeicher prüfen.

• Festplatte prüfen.

Die Minimalkonfiguration besteht aus: CPU, Mainboard, Grafik (onboard oder Karte) und einem RAM-Modul

1.4 Software
• Treiber installieren oder aktualisieren. (Chipsatz, Grafik, Sound, sonstige.)

• CPU testen

• Grafikkarte testen

2. Benötige Informationen
Um die Hilfe zu erleichtern und zu beschleunigen sind folgende Informationen hilfreich:

• Übertaktet: ja/nein

• Mainboard: Hersteller, Modell, NB & SB Spannung

• CPU: Hersteller, Modell, Taktfrequenz und Spannung

• RAM: Hersteller, Typ, Anzahl, Größe, Spannung der Module

• Grafikkarte: Hersteller, Modell, Taktfrequenzen, Spannungen

• Festplatte: Hersteller, Modell, Anschluss (IDE/SATA)

• Netzteil: Hersteller und Modell

• Temperaturen: CPU, Grafikkarte, System

3. Softwarelinks
• Chipsatztreiber /

• Grafikkartentreiber /

Überprüfen des Arbeitsspeichers auf Defekte.

Überprüfen der CPU auf Fehler und Stabilität.

3d Mark 06 Überprüfen der Grafikkarte auf Fehler und Stabilität.

Programm zum Entfernen von Grafik-Treibern

Programm zum Auslesen von Systeminformationen

Auslesen der Sensoren für Temperatur, Spannungen

Auslesen der Informationen über CPU, Mainboard, RAM

Auslesen der Informationen über GPU

• Festplattentools: , , , ,


EDIT (autom. Beitragszusammenführung):


Ich empfehle mal folgendens How² durchzugehen...


Erste Schritte bei Problemen
1. Selbsthilfe
1.1 Temperaturen
• CPU-Temperatur prüfen. Diese sollte 70°C nicht überschreiten.

• Wenn ja, CPU Kühler auf korrekten Sitz und Staubverschmutzung prüfen.

• GPU-Temperatur prüfen. Diese sollte 90°C nicht überschreiten.

• Wenn ja, GPU Kühler auf korrekten Sitz und Staubverschmutzung prüfen.

• Seitenwand des Gehäuse öffnen und erneutes prüfen der Temperaturen.

• Wenn die Temperaturen fallen deutet dies auf Probleme mit der Belüftung hin.

• Vorhandene Staubfilter auf Verschmutzung prüfen.

Diese Angaben sind grobe Richtwerte und können je nach CPU/GPU auch höher/tiefer liegen. Informationen zu bestimmen CPUs oder GPUs sollte die Forensuche liefern.


1.2 Hardware
• CPU-Kühler auf richtigen Sitz prüfen.

• CPU-Kühler und/oder Staubfilter reinigen.

• Spannungsversorgung CPU-Kühler prüfen.

• ATX und 4Pin oder 8Pin Stecker auf dem Mainboard auf richtigen Anschluss / Sitz prüfen.

• Spannungsversorgung der Grafikkarte auf richtigen Anschluss / Sitz prüfen.

• Spannungsversorgung Laufwerke und sonstiges prüfen.

• Grafikkarte und Erweiterungskarten auf richtigen Sitz in den Steckplätzen prüfen.

• Versorgungsspannungen prüfen. (BIOS)

• Anderes SATA / IDE Kabel versuchen.

• CMOS clear versucht?


1.3 Tests
• PC ohne Übertaktung auf Stabilität testen.

• PC in der Minimalkonfiguration starten. Danach die restlichen Komponenten nacheinander Anschließen und erneut prüfen.

• Arbeitsspeicher prüfen.

• Festplatte prüfen.

Die Minimalkonfiguration besteht aus: CPU, Mainboard, Grafik (onboard oder Karte) und einem RAM-Modul

1.4 Software
• Treiber installieren oder aktualisieren. (Chipsatz, Grafik, Sound, sonstige.)

• CPU testen

• Grafikkarte testen

2. Benötige Informationen
Um die Hilfe zu erleichtern und zu beschleunigen sind folgende Informationen hilfreich:

• Übertaktet: ja/nein

• Mainboard: Hersteller, Modell, NB & SB Spannung

• CPU: Hersteller, Modell, Taktfrequenz und Spannung

• RAM: Hersteller, Typ, Anzahl, Größe, Spannung der Module

• Grafikkarte: Hersteller, Modell, Taktfrequenzen, Spannungen

• Festplatte: Hersteller, Modell, Anschluss (IDE/SATA)

• Netzteil: Hersteller und Modell

• Temperaturen: CPU, Grafikkarte, System

3. Softwarelinks
• Chipsatztreiber /

• Grafikkartentreiber /

Überprüfen des Arbeitsspeichers auf Defekte.

Überprüfen der CPU auf Fehler und Stabilität.

3d Mark 06 Überprüfen der Grafikkarte auf Fehler und Stabilität.

Programm zum Entfernen von Grafik-Treibern

Programm zum Auslesen von Systeminformationen

Auslesen der Sensoren für Temperatur, Spannungen

Auslesen der Informationen über CPU, Mainboard, RAM

Auslesen der Informationen über GPU

• Festplattentools: , , , ,
 
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